Chính sách bảo mật

Thông tin chúng tôi thu thập

Họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký nhận tư vấn.

Thông tin đơn kính và kết quả đo mắt như độ cận, viễn, loạn, khoảng cách đồng tử, phục vụ việc cắt kính và bảo hành.

Lịch sử mua hàng, bảo hành để tra cứu nhanh khi bạn cần hỗ trợ.

Thông tin kỹ thuật cơ bản khi bạn truy cập website như loại trình duyệt, thời gian truy cập, nhằm cải thiện trải nghiệm.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn chỉ được dùng cho những mục đích liên quan trực tiếp đến dịch vụ của Camy:

Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng.

Cắt kính chính xác theo số đo và hỗ trợ bảo hành, đổi trả.

Liên hệ nhắc lịch đo mắt định kỳ hoặc thông báo khi kính đã hoàn thiện.

Gửi thông tin ưu đãi nếu bạn đồng ý nhận; bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Bảo vệ và lưu giữ thông tin

Camy không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với đơn vị vận chuyển để giao hàng, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập; chỉ nhân viên phụ trách mới được xem thông tin cần thiết cho công việc. Thông tin đo mắt được lưu giữ để thuận tiện cho những lần làm kính và bảo hành sau này.

Quyền của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng như yêu cầu ngừng nhận tin nhắn, email giới thiệu sản phẩm. Để thực hiện, vui lòng liên hệ hotline 0763 346 233 hoặc gửi thư về cmyeyewear@gmail.com. Camy sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này.